Privacy­beleid

Wie zijn we?

Als examenbureau faciliteren we onderwijsinstellingen en bedrijfsopleiders in het plannen en landelijk afnemen van examens. Onze website is: https://eureka-examens.nl.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij en waarom?

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website (en/of Flash-applicaties) wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Je naam, adres, leeftijd en andere persoonlijke gegevens worden niet opgeslagen. De cookies onthouden alleen je voorkeuren en je interesses op basis van je surfgedrag.

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding over cookies. Als je daarna onze website verder gebruikt, nemen wij aan dat je geen bezwaar hebt tegen de cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze website werken dan niet goed meer.

Contactformulieren

Wanneer bezoekers onze contactformulieren invullen op de site, verzamelen we de gegevens die getoond worden in het contactformulier. De verwerking van gegevens doen wij volgens ons privacy- en databeveiligingsbeleid. Dat doen wij op de volgende manier:

  • Gegevens worden opgeslagen in ons beveiligde CRM systeem.
  • Gegevens worden bij frequent wederzijds contact maximaal 72 maanden bewaard.
  • Mogelijk gebruiken wij gegevens om onze diensten/dienstverlening te verbeteren.
  • Mogelijk gebruiken wij gegevens om contact met je op te nemen, bijvoorbeeld voor het invullen van een enquête.
  • Mogelijk delen wij gegevens met ons marketing- en communicatiebureau Yeps U.A.. Gegevens versturen wij dan altijd versleuteld.
  • Gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden versterkt.
  • Gegevens kan men op verzoek opvragen, wijzigen of verwijderen. Tevens kan er bezwaar gemaakt worden tegen de wijze waarop Eureka persoonsgegevens verwerkt. Dergelijke verzoeken/bezwaren kan men per e-mail indienen via info@eureka-examens.nl.
  • Eureka stelt betrokkene(n) altijd op de hoogte bij een (eventueel) geval van datalek.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Alle gegevens die via deze website worden verzameld door Google Analytics, voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De gegevens worden geanonimiseerd en geven ons een beeld hoe de website presteert en waar wij deze kunnen verbeteren.

Met wie delen wij data?

Voor marketingdoeleinde zijn er gegevens die gedeeld worden met ons marketing- en communicatiebureau Yeps U.A.. De persoonsgegevens worden na toestemming uitsluitend gebruikt voor het optimaliseren van onze website en de marketing van Eureka. Je kan Eureka verzoeken om je persoonlijke gegevens, inclusief alle gegevens die je bij ons hebt opgegeven op te vragen, te wijzigen en/of te verwijderen. Dit is niet van toepassing op gegevens die we wettelijk verplicht moeten bewaren.

Hoe lang bewaren wij data?

Indien je je hebt ingeschreven voor een examen bewaren wij jouw gegevens 6 jaar, daarna worden ze geanonimiseerd. De reactie(s) die je hebt achtergelaten op de site, worden gebruikt om te reageren op de vraag. Hierna doet Eureka niets meer met je gegevens en worden ze verwijderd.

Datalekprocedures geïmplementeerd door Eureka

Eureka beschikt over een databeveiligingsbeleid. Iedere betrokkene wordt gelijk geïnformeerd, wanneer er (mogelijk) sprake is van een datalek. Deze gevallen worden te allen tijde gemeld bij de autoriteit Persoonsgegevens.